Kaufberatung

Vor dem Kauf

Bevor Sie ein Bett oder einen Bettrahmen kaufen, empfehlen wir Ihnen, die Produktinformationen sorgfältig zu prüfen und Ihre Auswahl an den vorhandenen Platz und Ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

Achten Sie insbesondere auf:

  • die Produktmaße;
  • den verfügbaren Platz;
  • Türen, Flure und Treppen am Aufstellort;
  • die Produktbeschreibung und Bilder;
  • Ihre persönlichen Anforderungen.

So bestellen Sie

  • Produkt auswählen und Informationen prüfen.
  • Produkt in den Warenkorb legen.
  • Bestell- und Lieferdaten eingeben.
  • Zahlungsmethode auswählen und Zahlung abschließen.
  • Auf die Bearbeitung und Versandinformationen warten.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • Discover
  • Diners Club

Versand

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

  • Unter 90 €: 8 € Versandkosten
  • Ab 90 €: kostenloser Versand
  • Bearbeitungszeit: in der Regel 1–3 Werktage
  • Transportzeit nach Versand: in der Regel 8–10 Werktage
  • Versanddienstleister: UPS oder FedEx

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse und Transportbedingungen abweichen.

Stornierung, Rückgabe und Erstattung

Eine Stornierung kann innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung angefragt werden, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen besteht ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Zusätzlich bieten wir eine freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit gemäß den geltenden Bedingungen.

Bei einer berechtigten Erstattung erfolgt die Rückzahlung grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Nach einer erfolgreichen Stornierung wird die Erstattung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen zur Bearbeitung angestoßen. Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern.

Nach Erhalt

Bitte prüfen Sie das Produkt und die Verpackung nach Erhalt. Bei einem offensichtlichen Transportschaden kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah. Fotos des Produkts und der Verpackung können bei der Bearbeitung hilfreich sein.

Kontakt

Adresse: 650 Forrest Ave, Abilene, TX 79603, United States
Telefon: +1 (325) 672-4839
E-Mail-Adresse: service@veloriarivo.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)